برجاء الانتظار جاري تحويلكم ...

 
بدون سكر

المحبطون

مشاعرُ الحزنِ والألمِ التي يعيشُها الانسانُ هي عادةً مشاعر متكررةٌ ولا يخلو منها أحد فالاستمرارُ في هذهِ المشاعرِ هو ما يقودُ للاكتئابِ كدرجةٍ متقدمةٍ من الحزن، بحثُ العلاقةِ بينَ الاحباطِ بهذا المفهومِ وبين الانتاجِ من جهةٍ والارهابِ من جهةٍ أخرى له ما يُبرِّره، فالإنسانُ المحبطُ هو عادةً ما يملكُ مزاجاً يؤهلهُ للانتقامِ مما يعتقدها مسبباتٍ لآلامه واحزانه، لا أعني بالانتقامِ هنا العنفَ بالضرورة، الإِضرارُ كمفهومٍ يشملُ درجاتٍ كثيرةٍ اقصاها العنف، فيما هناك درجاتٍ أدنى منه تصل بالمحبطِ الى تعمدِ عدمِ تحقيقِ أهدافِ المنظمةِ والتسيبِ وسرقةِ الوقتِ بلْ واتلافِ الإنتاج، البحثُ في أسبابِ الإحباطِ وعلاجهِ هو مهمةُ كلَّ اداريٍّ يسعى لبناءِ منظمةٍ ناجحةٍ ومتقدمة.

القائدُ الجيدُ كما اعتقدُ هو من يدركُ المعنى الحقيقيَّ للإحباطِ وأثرهِ السلبي على بيئةِ العمل، الجهلُ بذلك أو العلمُ والاستبدادُ وتجاهلُ العواقبِ نتيجتهما واحدةٌ وهي تفشي هذا المرضِ بين منسوبي المنظمة، من أهمِّ أسبابِ الإحباطِ – بعد الظلم الذي يعتبرُ بديهياً – هو المساواةُ بين الموظفين، المساواةُ تعني أن المنضبطَ المبدعَ الملتزمَ كالمهملِ المتسيبِ في كل شيء، فالتقييمُ والعلاواتُ لهما سوياً دون فرق، أما العقوباتُ فليس ثمةَ أمرٌ سلبيٌّ يواجهُ المتسيبَ جرَّاء تسيبه، يعني ذلك انتفاءَ دوافعِ الإبداعِ والالتزامِ تماماً من أذهانِ الجميع، الإحباطُ هنا كدرجةٍ متقدمةٍ هو ما يتشكلُ في أذهانِ المبدعينَ حينما يكونُ مصيرهُم كالمتسيبين المهملين، أو أن يكونَ الأكثرُ سوءً وتسيباً هو المستحق لأعلى المناصبِ والدرجات، حينذاك تبدأ ظاهرةُ الانتقامِ التي تنخرُ جسدَ المنظمةِ لتتراجعِ على أثرها تدريجيا إلى أدنى المستويات.

إنَّ القائدَ الإداريَّ الجيدَ هو ذلكَ الذي يمنحُ نفسهُ الوقتَ والجهدَ لدراسةِ مستوى رضا الموظفين الذين هم العنصرُ الأهمُ في الإنتاج، كما يستطيعُ أن يدركَ أولئكَ النفرَ من المتزلفين الذين يُحسنونَ التأكيدَ في كلِ وقتٍ على انهُ القائدُ الملهمُ الذي لا يُحسنُ الخطأ تماماً وأن كلَّ قراراتهِ صائبة، كما يؤكدونَ له سعادةَ جميعِ منسوبي المنظمةِ بقراراتهِ وأنهم منشغلين دائماٌ بالدعاءِ له، هؤلاء ينبغي ابعادهم تماماً وترجيحُ أولئك القادرينَ على نقلِ صورةٍ أكثرَ مصداقيةً ليتسنى له معرفةَ الصورةِ الحقيقيةِ واتخاذِ تدابيرَ تقودهُ للارتقاءِ بالمنظمةِ وتحقيقِ أهدافها.

رأي سراج أبو السعود

s.abualsaud@saudiopinion.org

سراج أبو السعود

سراج علي أبو السعود , حاصل على الاجازة من جامعة الملك سعود في تخصص البحوث والعمليات (الأساليب الكمية)، مارس الكتابة الصحفية على مدى 20 عاماً في عدد من الصحف السعودية .

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق